help

Pusat Bantuan

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering ditanyakan mahasiswa seputar pendaftaran wisuda.

lock_person

Masalah Login & Akun

Aplikasi ini menggunakan akun yang sama dengan Siakad / Garda. Coba login dulu ke Siakad, jika di sana bisa tapi di sini tidak bisa, silakan lapor ke PTID. Jika lupa password, silakan minta reset password ke bagian PTID/IT Kampus.

Artinya data kamu belum sampai ke Pusat (Jakarta). Biasanya ini karena Admin Fakultas/Prodi belum selesai melaporkan data semesteran kamu. Silakan lapor ke Admin Fakultas atau Biro Akademik agar datanya segera dikirim ke pusat.

badge

Data Diri & Kelulusan

Tidak Bisa. Data di aplikasi ini ditarik otomatis dari PDDikti (Pusat). Kami tidak berani mengubahnya sembarangan.

Jika ada yang salah, kamu harus lapor ke Biro Akademik membawa KTP/Ijazah SMA asli untuk pengajuan perbaikan data ke pusat. Lakukan ini SEBELUM ijazah dicetak!

Status 'Lulus' baru muncul setelah SK Yudisium kamu diinput oleh Admin Fakultas ke sistem. Jadi kalau baru selesai sidang, mohon bersabar menunggu proses administrasi di Fakultas, atau coba ingatkan Tata Usaha (TU) Fakultasmu.

Nomor Ijazah itu jatah dari Kementerian (Jakarta), bukan kampus yang buat asal-asalan. Kalau masih kosong, artinya kampus sedang mengajukan permintaan nomor untukmu. Tunggu saja, nanti akan muncul otomatis.

edit_document

Isi Formulir & Upload

Itu berarti data kamu belum lengkap. Cek lagi:
1. Apakah semua kolom bertanda bintang (*) sudah diisi?
2. Apakah Foto, Surat Bebas Pustaka, dan KTP sudah diupload dan muncul tanda Centang Hijau?

Sistem menolak jika file tidak sesuai standar ijazah. Pastikan:
- Format file wajib JPG (bukan PDF/PNG).
- Background wajib MERAH.
- Ukuran file tidak boleh lebih dari 2MB.
Gunakan fitur pemotong (crop) yang muncul otomatis saat kamu memilih foto.

Preview: Datamu sudah lengkap tapi belum kamu kirim. Kamu masih bisa cek tampilan ijazah dan edit data jika perlu.
Menunggu Verifikasi: Kamu sudah tekan tombol 'Daftar Wisuda'. Datamu sudah dikunci dan sedang diperiksa oleh Admin Fakultas.

verified

Setelah Mendaftar

Biasanya 1-3 hari kerja, tergantung antrean di Fakultas masing-masing. Rajin-rajin cek menu 'Status' di aplikasi ini ya.

Tenang, itu bukan ditolak wisuda. Itu artinya ada data yang kurang pas (misal: foto buram atau nama gelar salah).
Silakan Login, baca 'Catatan dari Admin' yang muncul di kotak merah, perbaiki datanya, lalu kirim ulang.

Masih Ada Masalah?

Jika jawaban di atas belum membantu, silakan hubungi kami.
Sebutkan NIM, Nomor WA, dan kirim Deskripsi masalahnya ya.

chat Form Helpdesk mail Email Biro

search_off

Yah, pencarianmu tidak ketemu.